提升体验班续费率的三个步骤,你做到了几点?

1、强化教学效果和服务

①、了解产品类型,文化类属于刚需,客户购买的一定是效果;艺术类属于保健品,效果不是那么显性,客户购买的更多是服务。

②体验课不管是几次,一定是最精华的内容,固定的模板。特别是讲课的老师一定是最优秀的,以提升业绩的核心。

③每堂课都要设置当堂课的教学目标和服务目标。

2、出人意料的活动策略

很多家长对体验课很满意,但是就是不续费。因为家长早已了解咱们的套路,就是体验课结束续费一定会有优惠,所以最后会选择观望。但是咱们如果有一个非常规的招生活动,给家长一个冲动的立即报名的理由,那岂不是达到了出乎意料的目的,最终家长也会在现场报名了。

3、巧用工具作为续费推手

体验课时一定要建立学生档案,详细记录每堂课的表现、进步,具体内容包括:

①学习回顾:学习过程中的点点滴滴。

②了解我们:学校介绍。班级老师介绍,班级孩子构成的情况介绍。

③孩子情况:孩子体验课的每堂课表现记录以及老师的反馈。

④个性分析:孩子的个性分析,对学习兴趣,注意力,以及学习力的分析。

⑤现状分析:在班里的排名,以及如何提升现在排名的分析。

⑥学习规划:根据孩子学习情况,指定每个月的详细规划方案。

体验课是转化的一个重要节点,做好了服务,给家长留下了好的第一印象,自然成交就不会有太大的问题,所以每一个细节都是需要注意注意再注意!!!

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